يكي از دوستان زحمت كشيدن نت برداري و ترجمه كردن:
فکر کنم خود مطلب به کنار این قسمت هاش خیلی مفید هستند:
try to find an answer by searching the archives of the forum you plan to post to.
ابتدا سعی کنید برای سوال خود جوابی در آرشیو فرومی که می خواهید پست یدید پیدا کنید.
try to find an answer by searching the web.
سعی کنید ابتدا جواب سوال خود را با جستجو در اینترنت پیدا کنید.
try to find an answer by reading the manual.
سعی کنید جواب خود را با مطالعه ی راهنماها بیابید.
try to find an answer by reading a faq.
سعی کنید با خواندن سوالات متداول (مثلا در بخش ما فکر کنم شروع کار با لینوکس محل مناسبی باشه!) جواب خود را بیابید.
try to find an answer by inspection or experimentation.
سعی کنید ابتدا خود با بررسی و آزمایش سیستم مشکل را بر طرف کنید.
try to find an answer by asking a skilled friend.
سعی کنید جواب را با سوال از یک دوست ماهر در قضیه ی مورد مشکل پیدا کنید.
if you're a programmer, try to find an answer by reading the source code
اگر برنامه نویس هستید، سعی در حل مشکل با مرور سورس کد برنامه ی مورد مشکل باشید.
و سپس این کارها را باعث از دست دادن جایگاه عمومی در فروم می داند:
post your question to a forum where it's off topic
پست دادن در تاپیک ها و انجمن های بی ربط به سوال شما.
post a very elementary question to a forum where advanced technical questions are expected, or vice-versa
مطرح کردن سوالی ابتدایی در انجمن و یا تاپیکی که سوالات تخصصی تر مورد انتظار هست و یا بر عکس.
cross-post to too many different newsgroups
مطرح کردن یک سوال در چندین انجمن و یا تاپیک.
post a personal e-mail to somebody who is neither an acquaintance of yours nor personally responsible for solving your problem
مطرح کردن سوال برای کسی که یا با راه حل مشکل شما آشنا نیست و یا مسئولیتی در قبال سوال شما ندارد.
و سپس در خواست می کنه که این موارد رو در سوالات بیان کنید:
describe the symptoms of your problem or bug carefully and clearly.
علایم مشکل و یا باگ های احتمالی رو با دقت و شفاف بیان کنید.
describe the environment in which it occurs (machine, os, application, whatever). Provide your vendor's distribution and release level (e.g.: “fedora core 7”, “slackware 9.1”, etc.).
محیط ( اعم از مشخصات دستگاه، سیستم عامل، برنامه ی مورد مشکل و ...) و نام و نسخه ی توزیع خودتون رو (مانند فدورا 7)
describe the research you did to try and understand the problem before you asked the question.
هر جستجو و تحقیقی که قبلا انجام دادید جهت درک و حل مشکل رو شرح بدید.
describe the diagnostic steps you took to try and pin down the problem yourself before you asked the question.
هر کاری را که جهت رفع مشکل انجام دادید مرحله به مرحله توضیح دهید.
describe any possibly relevant recent changes in your computer or software configuration
هر تغییر مرتبط با مشکل را که اخیرا در سیستم و یا تنظیمات برنامه ای انجام داده اید شرح بدید.
فکر کنم واقعا همه اینها رو رعایت کنند، دیگه مدیر و همکار و ... نیاز نمیشه!
__________________
البته يك مطلب مكمل هم به فارسي هم هست.
http://www.irantux.org/html/index.php?name=News&file=article&sid=14
اوبونتو
کوبونتو
